Entender os desafios da gestão de equipe é algo que você, que está nessa função, sabe muito bem, não é? Não basta conhecer cada colaborador individualmente, é preciso captar a energia do time como um todo. Essa é a verdadeira fórmula para liderar com eficácia e extrair o máximo de potencial de cada membro.
Com a evolução tecnológica, a gestão de equipes deu um salto considerável. Provavelmente, já se deparou com a metodologia DISC, certo? Porém, sabia que existem plataformas capazes de analisar não apenas cada indivíduo, mas também o funcionamento coletivo do time?
As empresas de destaque já estão aproveitando ao máximo essas análises concretas. Vamos explorar mais sobre esse relatório de equipe DISC que pode realmente impulsionar sua gestão?
Você sabe que quele perfil DISC é crucial para a gestão de pessoas? Sem dúvida, é fundamental. Contudo, para gerir o time de forma integral, é necessário captar a sintonia e as particularidades desse conjunto. Traçar esse perfil do time é a peça-chave para compreender verdadeiramente a dinâmica da equipe.
Isso porque com o nosso relatório de equipe uma análise precisa sobre como o time se movimenta, tudo embasado em dados reais. Revela a dinâmica atual, o comportamento de cada um e o desempenho que cada qual pode chegar, tudo acessível na palma da sua mão.
Você já enfrentou situações em que o time parecia impecável, mas na hora do vamos ver, a sincronia não rolou? É por falta desse entendimento da energia do grupo que isso provavelmente ocorreu. Compreender como a equipe se relaciona entre eles pode ser a diferença entre uma performance excepcional e um resultado aquém do esperado.
Possuir esse relatório faz toda a diferença. Ele te leva a uma compreensão profunda do funcionamento da sua equipe, aprimorando aspectos cruciais da gestão, como motivação, comunicação, feedbacks… a lista é longa.
Agora, é nítida a importância desses relatórios, certo? Há várias opções no mercado, mas olha só, algumas são básicas, outras vão além, oferecendo análises mais abrangentes.
O relatório Disc de nós, Self Líder, é a solução ideal para auxiliar na gestão de uma equipe. Além de ser referência no perfil DISC, nossos relatórios são exatamente o que você precisa para uma gestão inteligente, fornecendo insights sobre a cultura comportamental daquele grupo.
Com essa ferramenta você já poderá esquecer as dúvidas e incertezas na hora de lidar com times problemáticas ou com times de alta performance. Você terá tudo em mãos para planejar soluções que funcionam de verdade.
E o melhor? A plataforma oferece gráficos detalhados, revelando cada aspecto do seu time. Coesão, pontos fracos, pontos fortes, conflitos… um pacote completo para impulsionar sua gestão!
Resumo Rápido do Disc
O Psicólogo e estudioso William Moulton Marston, em sua obra “Emotions of normal people”, publicada em 1928, apresentou o seu método de compreensão dos padrões de comportamento, temperamento e personalidade das pessoas. A metodologia intitulada como DISC, apresenta quatro tendências básicas de como as pessoas orientam os seus comportamentos:
DOMINÂNCIA (D): As pessoas que pontuam alto na dimensão de Dominância são assertivas, enérgicas e ambiciosas. Elas tendem a ser orientadas para resultados e são motivadas pela conquista e pelo sucesso.
INFLUÊNCIA (I): As pessoas que pontuam alto na dimensão de Influência são sociáveis, persuasivas e comunicativas. Elas tendem a ser orientadas para as pessoas e são motivadas pela aprovação e pelo reconhecimento social.
ESTABILIDADE (S): As pessoas que pontuam alto na dimensão de Estabilidade são tranquilas, pacientes e confiáveis. Elas tendem a ser orientadas para a harmonia e a estabilidade e são motivadas pela segurança e pela estabilidade.
CONFORMIDADE (C): As pessoas que pontuam alto na dimensão de Conformidade são precisas, detalhadas e metódicas. Elas tendem a ser orientadas para os detalhes e a análise e são motivadas pela precisão e pelo conhecimento.
Veja agora um Modelo de Relatório De Grupo
Acima analisamos uma equipe com 5 pessoas. Omitimos os nomes por questões éticas! Todavia, podemos identificar neste relatório como fica a composição do poder de fogo de ssa equipe.
Perfil geral do grupo:
Influente Dominante
Comunicativos, sociáveis e dinâmicos, os membros desse grupo possuem iniciativa própria e valorizam a construção de relacionamentos. São eloquentes, conAantes e têm muita facilidade para expor suas ideias e argumentos. Por isso, gostam de gente por perto, são bem relacionados e possuem facilidade para lidar com pessoas. Todas essas qualidades, quando unidas ao seu entusiasmo e energia, garantem-lhes a habilidade de ser convincentes e in+uenciadores. E de fato, contam com as suas habilidades de comunicação, persuasão e com o seu networking para alcançar os seus objetivos.Apesar de suas habilidades para lidar com pessoas, também são focados nos seus objetivos e em seu trabalho e, por isso, sabem separar os momentos de sociabilidade e diversão dos momentos de concentração e dedicação. Assim, nem sempre estão acessíveis e, embora não tenham problemas para trabalhar em equipe, não gostam de perder o controle das situações. Portanto, consideram muito importante que as pessoas sejam competentes e dinâmicas e podem, às vezes, até preferirem trabalhar com grupos menores. Sendo assim, quando o assunto é trabalho, se mostram proAssionais esforçados, diligentes e concentrados. Podem ser mais reservados, trabalham bem sozinhos e não gostam de ser interrompidos quando estão focados em alguma tarefa específica, principalmente se os prazos envolvidos estiverem curtos.Frequentemente otimistas, pessoas com esse perAl acabam contagiando os outros ao seu redor e se encarregam de manter o ambiente mais dinâmico e positivo. Na realidade, raramente se permitem Acar entediadas e situações rotineiras, deAnitivamente, não fazem parte da sua preferência, pois a sua natureza ativa, dominante e inquieta está sempre em busca de novos desaAos e de viver o presente. Assim, são capazes de fazer várias coisas ao mesmo tempo e possuem facilidade para lidar com mudanças, expor-se, ousar, correr riscos e para enfrentar situações imprevistas. Também mais práticas, intuitivas e diretas, podem não ter muita paciência com coisas que não são de seu interesse ou com pessoas mais lentas e hesitantes, preferindo mais liderar a ser lideradas e agir de forma rápida e imediata, sempre que possível. Essas características reforçam a sua necessidade de ter as coisas sob o seu controle, comandar as pessoas e de ter autonomia para fazer do seu jeito.São determinadas a alcançar seus objetivos, mas também se mostram, frequentemente, amigáveis e simpáticas, valorizando os momentos de diversão e de reconhecimento social, pois gostam de sentir que são respeitadas e prestigiadas e não gostam de passar despercebidas. Buscam, portanto, oportunidades sociais para desenvolver relacionamentos e mostrar as suas habilidades comunicativas e a sua capacidade de envolver as pessoas. Mas também buscam, constantemente, progredir em todos os sentidos em sua vida e possuem objetivos bem deAnidos pelos quais não descansa até atingi-los. Precisam enxergar oportunidades de crescimento em sua carreira ou empresa. São eAcientes, trabalham duro e, embora a sua natureza in+uente possa lhes conferir mais +exibilidade, a sua natureza dominante, por outro lado, lhes conduz a exigir um alto desempenho de si mesmas e das outras pessoas.Membros desse grupo mesclam momentos de diálogo e participação com momentos de independência e individualidade. Não se privam de uma boa conversa, mas são muito ligados às suas crenças e preferem seguir o seu ponto de vista. Preferem conviver em harmonia, mas não se intimidam em situações de con+ito. Permitem-se momentos de descontração, mas são diretos, preocupados com os prazos envolvidos e preferem tomar atitudes rápidas. Falam o que pensam, questionam se acharem necessário e são capazes de passar por situações de pressão que seriam estressantes para muitas pessoas.Por tudo isso, podem ser consideradas pessoas fortes, estimulantes e, muitas vezes, entusiasmadas. Características que, quando associadas a sua extroversão e comunicabilidade, podem fazer com que tenham a habilidade de ensinar e passar os seus conhecimentos de forma expressiva e empolgante. Não restam dúvidas, então, de que podem receber o título de motivadores natos, capazes de in+uenciar, inspirar e estimular a sua equipe a alcançar os objetivos desejados. Percebe que interessante esse relatório?
Agora veja o Índice Geral de Exigencia do Meio para esse grupo:
O I.E.M.G (Índice Geral de Exigencia do Meio) é determinado pela média aritmética do índice A.E.M (Autopercepção da exigência do meio) de todos os membros do grupo e indica a sua percepção geral do quanto de mudança ou desenvolvimento comportamental precisa ocorrer. Em outras palavras, o quanto que o grupo enxerga que precisa mudar para entregar um melhor resultado ou desempenho comportamental.
Um I.E.G.M alto ou muito alto pode ser sinal de que a maioria do grupo sente que não está entregando o resultado esperado pelas pessoas do seu convívio, seus líderes ou pelo R.H. Isso quer dizer que, ou o nível de exigência está excessivo, ou que uma boa parte do grupo pode estar desempenhando funções que não estão congruentes com o seu perAl comportamental. Portanto, quanto mais alto for o I.E.G.M, mais provável é a incidência de membros com estresse, desmotivação ou queda de energia e mais importante será o processo de avaliação e engenharia do grupo procurando identiAcar quem precisa ser desenvolvido ou realocado. Por outro lado, um I.E.G.M normal ou baixo dá sinais de que a maioria do grupo está desempenhando funções mais congruentes com o seu perAl. Ainda assim, é importante fazer análises isoladas para identiAcar, desenvolver ou realocar os membros que não estejam nessa situação.
Membros do Grupo Com A.E.M alto ou muito alto
Apesar de um A.E.M (Autoperceção da Exigência do Meio) alto ou muito alto poder indicar que o colaborador ou membro do grupo esteja desempenhando funções não congruentes com o seu perfil e esteja com estresse, desmotivação ou queda de energia, isso é uma tendência e não uma verdade absoluta. Um A.E.M alto ou muito alto pode indicar também que a pessoa está sendo ou é muito autocrítica e exigente consigo mesma, uma característica comum encontrada nos perfis com alta dominância ou dimensão analítica. Por outro lado, pessoas com o perfil de alta dominância gostam de desafios e conseguem conviver em um ambiente com mais pressão e exigência, sem necessariamente “caírem de produção” ou se sentirem estressadas. Confira a equipe analisada nesse relatório:
Agora, já podemos analisar o mapa de autodesempenho do grupo. Esse mapa nos dá 24 características de uma maneira bastante interessante. Por que ele avalia 2 cosias dos membros:
- Como o grupo acha que está
- Como o grupo acha que deveria estar
Ao entender isso, um líder sagaz, consegue todos os dias olhar para essa equipe com um olhar de águia e analisar como poderá fazer com que essa equipe desempenhe os papéis de maneira muito mais assertiva.
Principais Pontos Fortes – Poder de Fogo detalhado
Entusiasmo e motivação (Pontuação 90.60)
Habilidade para motivar pessoas com dinamismo, entusiasmo e descontração;
Tendência a agir de forma estimulante e com empolgação.
Comando e firmeza (Pontuação 84.60)
Facilidade de liderar com postura enérgica e comando firme;
Boa aceitação e reação às situações de conflito e pressão;
Sociabilidade (Pontuação 82.80)
Facilidade para socializar, fazer novas amizades e desenvolver relacionamentos;
Habilidade para construir redes de networking que facilitam o alcance de seus objetivos.
Dinamismo (Pontuação 82.72)
Capacidade para apresentar atitudes mais ágeis e espontâneas;
Facilidade para conviver em ambientes movimentados e lidar com situações que exijam um maior dinamismo;
Capacidade para atuar em vários projetos e funções simultaneamente, buscando agir com mais agilidade.
Ousadia (Pontuação 82.00)
Postura ousada com coragem para correr riscos e aceitar novos desafios;
Facilidade para agir com empreendedorismo e buscar inovações;
Tendência a valorizar o pioneirismo naquilo que faz.
Persuasão (Pontuação 81.60)
Habilidade de persuasão e facilidade para influenciar e convencer pessoas;
Habilidades verbais com boa eloquência e facilidade para argumentar e expressar o seu ponto de vista.
Independência (Pontuação 81.00)
Facilidade para atuar em posições que requeiram autonomia e iniciativa própria;
Tendência a agir de forma independente sem se prender a padrões pré-estabelecidos.
Agora vamos aos desejos do grupo:
Ao sobrepormos os mapas podemos ter uma visualização perfeita!
Estilos de Liderança dos Membros do Grupo
Não existe um estilo de liderança ideal para todos os casos. Para cada tipo de cargo, empresa, equipe ou liderado, existe um estilo mais indicado. Se, por exemplo, uma equipe for formada exclusivamente por pessoas com alta intensidade do estilo ESTÁVEL, pode ser indicado um líder que desenvolva um estilo de liderança mais por comando em prazos para impor um ritmo mais dinâmico e produtivo. Portanto… observamos que é mais eficaz…. um líder que possa moldar e adaptar a sua forma de gerir e se comunicar de acordo com os diferentes perfis comportamentais… competências e necessidades de cada membro da sua equipe. No caso de uma equipe estável, entendemos que é uma equpe que não tem a predisposição para trabalhar com comandos e prazos. Isso quer dizer que precisam sempre ser lembrados disso.
Veja que interessante a tabela abaixo. Essa tabela já diz como deve ser a relação do líder com esse grupo:
Principais características dos membros do grupo com o estilo de liderança por CONEXÃO e DIÁLOGO:
Possíveis pontos fortes a serem explorados:
Costumam liderar de forma mais descontraída, positiva e liberal;
Buscam estabelecer uma conexão e desenvolver uma relação de infuência positiva com os seus liderados;
Buscam melhorar os resultados da equipe, valorizando o diálogo como forma de aproximar o grupo e solucionar possíveis ruídos nas relações interpessoais;
Possuem uma facilidade nata para motivar sua equipe com dinamismo, otimismo e entusiasmo;
O seu dinamismo tende a melhorar o ritmo e a aumentar a velocidade de seus liderados;
Não apresentam difculdades para delegar ações, preferindo delegar aquelas que exijam mais concentração e atenção aos detalhes;
Se encarregam de deixar os ambientes mais positivos e de promover atividades em grupos para agregar e aproximar os membros da equipe;
São extrovertidos, ótimos argumentadores e possuem facilidade para convencer e influenciar seus liderados;
Costumam levar em consideração os aspectos emocionais e os sentimentos de seus liderados em suas decisões;
São mais intuitivos e possuem facilidade para gerenciar possíveis situações imprevistas e lidar commudanças não planejadas.
Possíveis comportamentos a serem trabalhados:
Por serem descontraídos e bem-humorados podem exagerar nas brincadeiras, tendo atitudes inconvenientes;
Tendem a exagerar no diálogo e podem passar a imagem de um líder que conversa muito e age pouco;
Podem não saber separar a hora de serem mais amigáveis, tratando de assuntos pessoais no momento de ter uma postura mais séria para resolver assuntos relacionados ao trabalho ou aos negócios;
Podem ter dificuldades para completar, analisar os relatórios e documentos necessários para o acompanhamento dos indicadores e o bom controle dos processos de gestão;
Podem exagerar na emotividade e ter atitudes, às vezes, incoerentes.
Do mesmo modo, tendem a ser mais impulsivos e intuitivos, podendo faltar refexão e um pensamento mais racional em sua tomada de decisões;
Por manterem o foco nas pessoas, nos relacionamentos e nas atividades sociais, podem lhe faltar disciplina, organização, foco no planejamento e nas ações a serem executadas;
Tendem a não prestar muita atenção nos detalhes e na observância dos processos que podem fazer a diferença para garantir a ordem e o melhor desempenho da equipe;
Possuem dificuldade para serem mais específicos e podem deixar seus liderados confusos sobre o que e como fazer;
Tendem a perder a paciência com rotinas e situações que não são de “seu interesse próprio.”
Principais características dos membros do grupo com o estilo de liderança por COMANDO e PRAZOS:
Possíveis pontos fortes a serem explorados:
Possuem facilidade e naturalidade para comandar pessoas com autoconfiança e posicionamento firme;
São determinados e focados nos objetivos e prazos a serem cumpridos e, por isso, possuem um senso de urgência aguçado, costumando imprimir um ritmo mais acelerado para si mesmo e para a sua equipe;
Também preferem tomar suas decisões de forma rápida e mais individual;
São exigentes, questionadores e possuem senso crítico apurado que facilita encontrar falhas e problemas;
Gostam de inovações e lidam bem com mudanças e situações de pressão;
São mais ousados e dispostos a correr riscos, fazendo análises rápidas com critérios racionais e pragmáticos;
Podem alcançar um equilíbrio entre qualidade e velocidade para chegarem ao padrão exigido sem requerer muito tempo;
Quando otimistas, seu ritmo e energia podem motivar a equipe.
Possíveis comportamentos a serem trabalhados:
Costumam ser mais enérgicos e podem agir com agressividade ou intimidação para alcançar seus objetivos;
Podem imprimir um ritmo muito acelerado e agir com impaciência, impulsividade e nervosismo;
Tendem a ser infexíveis e fechados para as opiniões alheias, podendo passar a imagem de um líder individualista que não pensa no grupo;
Podem ser muito rígidos, dominadores e exigentes, apresentando atitudes autoritárias;
Por serem questionadores e críticos, podem se concentrar muito nas falhas e problemas do grupo, esquecendo-se de reconhecer e valorizar os acertos;
Podem agir com certa intolerância e insensibilidade às necessidades e sentimentos alheios, podendodesmotivar a sua equipe;
Quando intolerantes e intimidantes, podem impedir que seus liderados lhe peçam orientações e lhefaçam críticas construtivas e valiosas;
São ambiciosos e podem agir com excesso de competitividade;
A falta de paciência com pessoas mais lentas pode fazer com que eles(as) centralizem muitas atividadespara que as coisas aconteçam da forma rápida que eles(as) valorizam;
O ritmo muito forte, quando acompanhado do descuido em relação aos seus limites físicos epsicológicos, pode levar ao estresse e influenciar negativamente o grupo.
Como é a tomada de decisão desse grupo?
Veja: Entenda isso antes: Obviamente o perfil comportamental infuencia diretamente na forma com que cada pessoa toma as suas decisões. Existem pessoas que tomam decisões mais racionais, baseadas em fatos concretos e argumentos lógicos e que, por isso, costumam não considerar ou compreender muito bem os sentimentos e as reações das pessoas em consequência de suas decisões. O mesmo não ocorre com pessoas que tomam decisões mais emocionais e que, portanto, são mais baseadas em argumentos subjetivos e infuenciadas pelas reações e sentimentos alheios. As decisões podem também ser classificadas quanto à sua velocidade, podendo ser mais cautelosas, mais rápidas ou com velocidade normal.
Forma como a maioria no grupo toma as suas decisões:
Na maioria das vezes é emocional com velocidade normal, mas pode de vez em quando ser rápida e levar em onsideração algum aspecto racional.
Veja como é o ambiente favorável para esse grupo
A maioria do grupo prefere ambientes dinâmicos e interativos que permitam o desenvolvimento de relacionamentos e a liberdade para expressar as suas ideias. A organização pode até não estar cem por cento, mas tudo tem que estar funcionando de maneira eficiente para que não ocorra atrasos nos prazos programados. Devido à alta dominância, é importante também que o ambiente proporcione desafios constantes com prazos e metas mais arrojadas e que seja garantido um nível mínimo de autonomia para o grupo que espera poder exercer a sua habilidade de liderança e comando.
Veja agora o índice de pontos de melhoria nesse grupo
O I.P.M.G retrata a quantidade de comportamentos limitantes que o grupo apresenta de acordo com a média aritmética da quantidade individual marcada por cada um de seus membros. Um I.P.M.G alto ou multo alto indica a tendência de que o grupo tem muitos comportamentos limitantes para eliminar ou minimizar, mas também pode ter relação com um alto número de pessoas que possuem uma autocrítica ou autoexigência elevada. No caso desse grupo, tá tudo ok! Mas, de não tivesse, esse índice forneceria informações importantes para serem consideradas.
Agora, observe possiveis pontos de melhoria para o grupo
Os pontos de melhoria abaixo são possibilidades que cada membro do grupo pode apresentar em quantidade e intensidade diferentes:
Relacionados com um alto índice do estilo influente. Segue o que cada menbro do grupo deve ter em mente:
• Ficar atento(a) para não monopolizar as conversas, buscando ouvir mais e falar menos;
• Prestar mais atenção nos detalhes que podem fazer a diferença;
• Chamar menos atenção para mim e ser mais discreto(a);
• Prestar mais atenção no que os outros estão dizendo em vez de ficar me preocupando em formular o que eu irei dizer;
• Ser menos impulsivo(a) na tomada de decisões e raciocinar um pouco mais antes de agir;
• Fazer planos e, talvez, listas para ter mais controle de minhas ações e evitar esquecimentos;
• Ter mais controle emocional e pensar um pouco mais antes de falar;
• Pensar com mais cautela e acompanhar o ritmo de pensamento dos outros;
• Ser mais disciplinado(a) e organizado(a);
• Buscar entregar com mais exatidão aquilo que me proponho a fazer;• Ser mais paciente com situações rotineiras que são necessárias;
• Evitar exageros e comportamentos inconvenientes;
• Saber respeitar mais a privacidade e o jeito de ser das pessoas mais introvertidas, hesitantes e vagarosas
Relacionados com um alto índice do estilo dominante
• Buscar expressar minha frustação de forma não agressiva quando minhas expectativas não são atendidas;
• Ser menos competitivo(a);
• Dedicar mais tempo para o planejamento e organização em projetos que exijam mais qualidade;
• Ser menos impulsivo(a) ou vingativo(a) com as pessoas, principalmente com as que discordam do meu ponto devista;
• Buscar ser franco(a) e firme sem intimidar ou usar de agressividade;
• Não ser tão crítico(a) e intolerante, buscando reconhecer também as minhas próprias falhas;
• Ser menos autoritário(a) ou controlador(a);
• Ter mais paciência, principalmente com as pessoas que não têm o raciocínio tão rápido quanto o meu;
• Compartilhar mais decisões, buscando o consenso do grupo ao invés de tomar muitas decisões sozinho(a);
• Ter mais cuidado com o meu tom de voz e com a linguagem corporal para evitar mensagens de agressividade.
Gráfico de Pontos Fortes X e Pontos Fracos do Grupo
Esse gráfico retrata a quantidade de pontos fortes e pontos limitantes que em média o grupo apresenta de cada dimensão comportamental DISC. Com isso, é possível também definir a média geral de pontos fortes e pontos limitantes que o grupo possui nas quatro dimensões. Uma média geral alta de pontos fortes indica que a maioria do grupo enxerga que possui muitos comportamentos positivos a serem explorados e está com a autoestima elevada. Todavia, dependendo do contexto e de como foram aplicados os testes, pode também estar associado com um alto número proporcional de pessoas que, intencionalmente, quiseram se mostrar como sobredotadas de muitas qualidades. Por outro lado, uma média geral baixa de pontos limitantes também pode estar associada a uma autoestima elevada ou à tentativa, por parte da maioria do grupo, de ocultar os seus pontos limitantes. Já uma média geral alta de pontos limitantes indica que, ou o grupo possui muitos comportamentos negativos a serem trabalhados, ou possui muitos de seus membros com uma autocrítica ou autoexigência elevada.
Quem são os que estão em “desacordo” com o grupo?
Atenção! Aqueles que estão em “desacordo” podem ser muito mais importante para aquele grupo do que podemos imaginar. Tudo depende… Os membros ou colaboradores supracitados apresentam um baixo índice de compatibilidade em relação ao restante da maioria do grupo. Isso quer dizer que eles podem não se encaixar nas características apresentadas nesse relatório e devem, portanto, serem analisados de forma independente e individual.
Chegamos ao fim desse modelo de relatório de grupo!
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